لجستیک:
لجستیک به معنای جابجایی کالاها از یک نقطه به نقطه دیگر است که دو فرایند حمل و نقل و انبارداری را در بر میگیرد. در حالی که زنجیره تامین، شبکهای از کسب و کارها و سازمانها است که در قالب ترتیبی از فرایندها با یکدیگر کار میکنند. یکی از این فرایندها لجستیک است که از مرحله تولید تا توزیع کالاها را شامل میشود.
بنابراین لجستیک را میتوان فرآیند برنامهریزی و اجرای کارآمد حمل و نقل و نگهداری کالا، از نقطه تولید تا مصرف تعریف کرد. هدف لجستیک برآوردن نیازهای مشتری در زمان مناسب و به شکلی مقرون به صرفه است. تا به امروز، لجستیک نقشی حیاتی در جابجایی تجهیزات و کالاها ایفا کرده است و در حال حاضر نقشی کلیدی در جابجایی کالاهای تجاری در زنجیره تامین ایفا میکند
1- لجستیک درونی (Inbound Logistics):
یکی از انواع لجستیک است که به فرایند انتقال مواد خام و اجزا، از تامینکننده به تولیدکننده میگویند. مدیریت لجستیک درونی اغلب شامل سفارشدهی خودکار و سفارش گردانی میشود و به این ترتیب، تولیدکنندگان همیشه مواد مورد نیاز برای تولید کالاهای جدید را دراختیار خواهند داشت. اگرچه فهرست مواد خام و اجزا بسیار گسترده است، اما هدف برای همه آنها یکسان است: تولیدکنندگان، توزیعکنندگان و خردهفروشان و کالاهای مورد نیاز آنها، برای حفظ جریان محصولات در زنجیره تامین، به سمت مشتریان و کاربران نهایی.
2- لجستیک بیرونی (Outbound logistics):
لجستیک بیرونی به معنای انتقال محصولات و کالاهای ساخته شده به یک مرحله دیگر در زنجیره تامین است Outbound logistics میتواند به معنای انتقال محصولات از تولیدکنندگان به انبار، مراکز سفارش گردانی یا مراکز توزیع و همچنین ارسال آنها به مشتریان، خرده فروشان یا سایر مقاصد نهایی باشد. اگر مدیریت لجستیک ورودی یک سازمان ناکارآمد باشد، باعث ایجاد یک واکنش زنجیرهای در فرآیندهای لجستیک بیرونی آنها میشود و در نهایت، کل زنجیره تامین را مختل میکند.
3- لجستیک معکوس (Reverse logistics):
لجستیک معکوس، فرایند بازگرداندن کالاها در زنجیره تامین ، از مصرف کننده یا کاربر نهایی به مرکز سفارش گردانی، مرکز توزیع، خرده فروشی ها و تولیدکنندگان است که یکی دیگر از انواع لجستیک است. Reverse logistics معمولا زمانی اتفاق میافتد که محصولات آسیب دیده یا از لحاظ ساخت با مشکل مواجه باشند، نیاز به تعمیر یا نوسازی داشته باشند یا عمر مفیدشان به پایان رسیده باشد و نیاز به روشهای خاصی برای دفع دارند. فرایند لجستیک معکوس از نقطه فروش آغاز شده و تا نقطه دفع ادامه دارد.
مهمترین مزایای خدمات لجستیک
شش مزیت لجستیک :
- 1-شفافیت : مدیریت لجستیک باعث ایجاد شفافیت بیشتر در زنجیره تامین میشود. این امر به کسبوکارها کمک میکند تا هزینهها را بهتر کنترل کنند، ناکارامدیها را کاهش دهند، مشکلات زنجیره تامین را شناسایی کنند، برنامهریزی تقاضا را انجام دهند و بینشهایی درباره فرصتهای بازار بهدست آورند.
- 2-کاهش سربار: کاهش سربار : مدیریت لجستیک شرکتها را قادر میکند تا با کنترل مستمر موجودی، کاهش هزینههای اضافه در حوزههایی مانند حمل و نقل یا کاهش فضای انبار، سربار را کاهش دهند.
- 3- بهبود تجربه مشتری : محرکی برای فروشهای تکراری است. تحویل دقیق و سریع عالی (CX)، سفارشها تجربه مشتری را بهبود میبخشد که در نهایت وفاداری به برند و فروش آینده را افزایش میدهد.
- 4- جلوگیری از ضرر : مدیریت لجستیک به شیوههای مختلف از بروز ضرر جلوگیری میکند. حسابداری موجودی واقعی یکی از این روشها است که از طریق آن سازمان شما دقیقاً میداند که در هر زمان، چه مقدار سهام در دسترس دارد. همچنین سازمانها میتوانند جابجایی و مکان فعلی داراییها را ردیابی کنند تا سهام بدون اطلاع قبلی جابهجا یا منحرف نشود. علاوه بر این، با اطمینان از شرایط ذخیرهسازی و حمل و نقل بهینه، مانند مدیریت دما و رطوبت، لوجستیک بهینه از فساد و آسیب جلوگیری میکند.
- 5- پشتیبانی از توسعه: پیشبینی تقاضا با محاسبه دقیق نیازهای موجودی و سفارش، حمل و نقل و ذخیرهسازی بر اساس آن، از توسعه پشتیبانی میکند. علاوه بر این، استفاده از بهترین شیوههای مدیریت خدمات لجستیک، به سازمانها کمک میکند تا سفارشهای تعداد بیشتری از مشتریان را بهموقع انجام دهند.
- 6- حفظ مزیت رقابتی : تحویل درست و بهموقع سفارشها، یک عنصر کلیدی در تجربه مشتری است. از طرف دیگر، تجربه مشتری خوب عاملی برای تکرار خرید، افزایش اعتبار برند و تبلیغ یک کسبوکار است که باعث جذب مشتریان جدید میشود. مدیریت لجستیک به شرکتها کمک میکند تا بهطور مستمر، سفارشهای خود را در زمان مناسب تحویل دهد و به این ترتیب، مزیت رقابتی خود را تقویت کند.
لجستیک بخشی از زنجیره تامین است که به فرایند تهیه، جابهجایی و ذخیره کالاها، خدمات و اطلاعات در داخل و خارج سازمانها اشاره دارد.
نقش لجستیک در زنجیره تامین
ماهیت یک کسبوکار ، مبادله کالا یا خدمات برای درآمد یا تجارت است و لجستیک مسیری است که کالاها و خدمات برای کامل شدن معاملات طی میکنند. این کالاها گاهی اوقات بهشکل فلهای؛ مانند ارسال کالاهای خام به تولیدکننده، منتقل میشوند و گاهی اوقات بهشکل فردی، به یک مشتری و در یک زمان مشخص.
بدون در نظر گرفتن جزئیات، لجستیک انجام فیزیکی یک معامله است و بنابراین بخشی از عمر یک کسبوکار بهشمار میرود. در واقع جایی که هیچ جابجایی کالا یا خدماتی وجود ندارد، عملا معامله و سودی نیز وجود ندارد.
لجستیک میتواند 7 نقش موثر در کسبوکارها ایفا کند:
1-تامین مواد اولیه:
تامین مواد اولیه چیزی بیشتر از پیدا کردن یک تامینکننده با پایینترین قیمت برای مواد خام مورد استفاده در تولید است. لجستیک شامل محاسبه و مدیریت عوامل و هزینههای مختلف؛ مانند تأخیر در سفارشهای برگشتی، رتبهبندی اولویت رقبا، هزینههای خدمات اضافه، افزایش هزینههای ارسال به دلیل مسافت یا محیطهای نظارتی و هزینههای انبارداری است. یافتن منبع مناسب برای هر ماده اولیه، مستلزم درک و مدیریت مناسب همه عوامل است. این فرآیند، منبعیابی استراتژیک نامیده میشود ولو لجستیک نقش مهمی در برنامهریزی آن دارد.
2-حمل و نقل:
هسته لجستیک حمل و نقل فیزیکی کالا از نقطه (آ) به نقطه (ب) است. یک شرکت در اولین گام باید بهترین حالت حملونقل، برای مثال هوایی یا زمینی، و بهترین حامل را بر اساس هزینه، سرعت و مسافت انتخاب کند. بهینهسازی مسیرهایی که به چندین حامل نیاز دارند، بخش دیگری از این گام است. در مورد کالاهای جهانی، فرستنده باید از سرعت گمرک، تعرفهها و هرگونه مقررات مربوطه مطلع باشد. مدیران حملونقل باید محمولهها را مستند و ردیابی کنند، صورتحسابها را مدیریت کرده و عملکرد را با استفاده از داشبوردها و نرم افزار گزارش دهند.
3-سفارش گردانی:
برای تکمیل یک معامله، کالاها باید بر اساس سفارش مشتری از انبارانتخاب شوند. بهدرستی بستهبندی و برچسبگذاری شده و سپس برای مشتری ارسال شوند. در مجموع، این فرآیندها شامل ترتیب سفارشگردانی هستند و قلب مراحل لجستیک در توزیع سمت مشتری هستند.
سفارشگردانی فرایندهای مختلف از مدیریت انبارداری ، مدیریت زنجیره تامین تا پردازش سفارشها، کنترل کیفیت و پشتیبانی از مشتری را شامل میشود اما در 5 گام مجزا رخ میدهد.
4-لجستیک در انبارداری
ذخیرهسازی کوتاهمدت و بلندمدت، هر دو بخشی رایج در برنامهریزی لجستیک هستند. اما سیستمهای مدیریت انبار نیز از کاربردهای لجستیک در انبارداری است که برنامهریزی لجستیکی را ممکن میکنند. بهعنوان مثال، برنامهریزان لجستیک باید در دسترس بودن فضای انبار و الزامات ویژه مانند انبار سرد، امکانات لنگرگاه و نزدیکی به شیوههای حمل و نقل مانند خطوط ریلی یا هوایی را در نظر بگیرند.
5-انبارداری:
علاوه بر این، سازماندهی انبارها بخشی از برنامه ریزی لجستیک در انبارداری یک کسب و کار است. بهطور معمول، کالاهایی که اغلب جابجا میشوند یا زمان حمل آنها نزدیک است، در جلوی انبار قرار میگیرند و اقلام با تقاضای کمتر، در انتهای انبار. کالاهای فاسدشدنی باید به شکل دورهای بررسی شوند تا قدیمیترین اقلام، زودتر ارسال شوند. همچنین اقلامی که به بستهبندی نیاز دارند معمولاً باید در کنار یکدیگر ذخیره شوند و مواردی از این قبیل.
6-پیش بینی تقاضا:
لجستیک به شدت بر پیشبینی تقاضای موجودی تکیه میکند تا اطمینان حاصل کند که یک کسبوکار هرگز در مورد محصولات یا مواد اصلی و پرتقاضا کوتاهی نمیکند..
7-مدیریت موجودی:
با استفاده از تکنیکهای مدیریت موجودی برای برنامهریزی رو به جلو برای افزایش تقاضای محصولات فصلی یا پرطرفدار، شرکتها میتوانند سود را بالاتر نگه دارند و چرخش موجودی را سریعتر انجام دهند؛ به این معنا که نسبت تعداد دفعات فروش و جایگزینی موجودی در یک دوره مشخص را در نظر بگیرند. در مقابل، هنگام مشاهده کاهش سرعت خروج موجودی کالاهای دیگر، یک سازمان بهتر میتواند درخصوص قیمتگذاری تخفیف یا سایر مشوقها برای آزاد کردن سرمایه برای سرمایهگذاری مجدد در کالاهایی که تقاضای بالاتری دارند، برنامهریزی کند.
علاوه بر این، خرده فروشیها اغلب فروشگاه به فروشگاه، منطقه به منطقه و کشور به کشور متفاوت هستند. مدیریت موجودی خوب، به کسبوکارها این امکان را میدهد که با شناسایی فرصتها، محصولاتی که در یک فروشگاه یا منطقه عملکرد ضعیفی دارند را به فروشگاه دیگری بفرستد تا بدون اینکه از طریق قیمتگذاری تخفیفی ضرر کند، موجودی خود را به صفر برساند. لجستیک برای جابهجایی موجودی به جایی که احتمالاً بهترین قیمت را بهدست میآورد، کلیدی است..
کنترل موجودی :
مدیریت زنجیره تامین
لجستیک یک حلقه مهم در زنجیره تامین است؛ زیرا جابهجایی کالا از تامینکنندگان به تولیدکنندگان و سپس به فروشندگان یا توزیع کنندگان و در نهایت به خریداران را تسهیل میکند.
زنجیره تامین در اصل مجموعهای از معاملات است. اگر لجستیک شکست بخورد، زنجیره تامین شکست میخورد و معاملات متوقف میشود.
7R در لجستیک:
لجستیک را میتوان در قالب ترکیبی از 7 قانون تعریف کرد که شامل محصول مناسب، قیمت مناسب، کمیت مناسب، کیفیت مناسب، مکان مناسب، مشتری مناسب و زمان مناسب است.
1- محصول مناسب (Right Product):
- محصول باید همان چیزی باشد که مشتری سفارش داده است و این یکی از الزامات اولیه ثبت سفارش توسط مشتری است. سفارشهای ثبت شده نباید جایگزین محصولات دیگر شوند.
2- کیفیت مناسب (Right Quality):
- کیفیت محصول یکی دیگر از اجزای کلیدی در لجستیک است. استانداردهای مختلفی برای کالاهای مختلف وجود دارد که مشتری در ازای پرداختی که انجام میدهد، تقاضا میکند. کیفیت یک محصول نباید باعث نارضایتی مشتریان شود.
3- کمیت مناسب (Right Quantity):
- کمیت مناسب، حجمی است که مشتری سفارش داده است. دریافت کمتر یا بیشتر از مقدار سفارش داده شده میتواند برای مشتری ناراحتکننده باشد.
4- قیمت مناسب (Right Price):
- قیمت مناسب، مبلغی است که مشتری با تهیه یک محصول یا خدمات پرداخت میکند. قیمت مناسب به 6 قانون دیگر لجستیک بستگی دارد.
5- مشتری مناسب (Right Customer):
- محصولات یا خدمات سفارش داده شده باید به دست فردی برسد که به محصولات یا خدمات نیاز دارد. دریافت یک محصول یا خدمات به مشتری اشتباه باعث نارضایتی مشتری و شکست تدارکات زنجیره محصول میشود.
6- زمان مناسب (Right Time):
- محصول مناسب، باید در زمان مناسب برای پاسخگویی به تقاضا تولید شود
7- مکان مناسب (Right Place) :
مکان مناسب ، هفتمین عامل در تدارکات است. اگر محصول مناسب به مکان/بازار اشتباه برسد، شاهد تقاضای مورد انتظار برای محصول نخواهید بود.
تفاوت لجستیک و زنجیره تامین
تفاوت لجستیک و زنجیره تامین نامحسوس اما جدی است؛ درواقع مدیریت لجستیک جزء مهمی از مدیریت است .(SCM) زنجیره تامین
اگر چه این دو اصطلاح اغلب به جای یکدیگر استفاده میشوند، لجستیک بیشتر بر جابجایی محصولات یا مواد در کارآمدترین حالت ممکن، تمرکز دارد. در مقابل (سی اس ام) گستره وسیعتری از فعالیتهای برنامهریزی زنجیره تامین (سی اس پی) را در بر می گیرد مانند برنامه ریزی تقاضا و فروش ، برنامه ریزی منبع یابی استراتژیک و مدیریت حمل و نقل. S&OPعملیات
از دیگر تفاوت لجستیک و زنجیره تامین میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- 1- مدیریت زنجیره تامین راهی برای پیوند دادن فرآیندهای تجاری اصلی در داخل و میان شرکتها است.
- 2- لجستیک به حرکت، ذخیرهسازی و جریان کالاها و خدمات در داخل و خارج سازمان اشاره دارد.
- 3- تمرکز اصلی زنجیره تامین کسب مزیت رقابتی است، در حالی که تمرکز اصلی لجستیک برآوردن نیازهای مشتری است.
- 4- لجستیک اصطلاحی است که برای مدت طولانی وجود داشته و از ریشههای نظامی ناشی شده است، در حالی که مدیریت زنجیره تامین یک اصطلاح نسبتاً جدید است.
- 5- لجستیک یک فعالیت در زنجیره تامین است
(SRM) مدیریت ارتباط با تامینکنندگان
نکاتی برای مدیریت موثر لجستیک
مدیریت لجستیک کارآمد، جریان ارتباطات و محصولات را تضمین میکند، روابط بهتری با مشتری ایجاد کرده و نیاز به حفظ موجودی اضافه را به حداقل میرساند. همچنین به کاهش خطاها، کاهش زمان تحویل و افزایش درآمد نیز کمک میکند.
1- اطمینان از کنترل بهتر فعالیتها:
مدیریت لجستیک به اتصال همه منابع و ادغام با بخشهای مختلف کمک میکند تا دید واضحتر و شفافتری از عملیات ارائه دهد. دسترسی همزمان به اطلاعات در کل فرآیند تحویل، میتواند فرآیند حمل و نقل را سادهتر کرده و با کنترل بهتر، از کاهش اختلالات تحویل اطمینان حاصل کند.
2- نزدیک کردن کردن انبار به مشتری:
مکان موجودی کالا نقش مهمی در تحویل بهموقع دارد. از آنجا که مشتریان روز به روز انتظار خدمات تحویل سریعتر را دارند، فاصله میان مشتری و محصول باید کاهش پیدا کند. مدیریت لجستیک نیازمند یافتن نزدیکترین انبارها است که میتواند زمانبندی تحویل را تسریع و هزینههای عملیاتی را به حداقل برساند.
3- خودکارسازی هسته اصلی عملیات لجستیک :
اتوماسیون با حذف فعالیتهای انسانی به ویژه در کارهای تکراری، باعث صرفهجویی قابلتوجهی در زمان و هزینه میشود. همچنین خودکار کردن هسته اصلی عملیات لجستیک مانند زمانبندی، تخصیص وظایف و برنامهریزی مسیر میتواند خطاهای پرهزینه را کاهش دهد، خدمات مشتری را بهبود بخشد و سطوح بالایی از تعالی عملیاتی را به ارمغان آورد. اتوماسیون سرعت، دقت، کیفیت و کارایی را هنگام اجرای عملیات تضمین میکند.
4- استفاده از شیوههای مسیریابی پیشرفته:
روشهای مسیریابی پیشرفته، به برنامهریزی مسیرهای تحویل کارآمد و سازنده کمک میکند. پلتفرمهای مدرن برنامهریزی مسیر کمک میکنند تا با در نظر گرفتن انبوهی از عوامل خارجی مانند آب و هوا، مسیرهای یک طرفه، تناژ بار، مسیرهای کم ترافیک و عوامل خطر، هزینهها و تأخیرهای حملونقل به میزان قابل توجهی کاهش یابد.
5- تحویل با تمرکز بر مشتری:
مشتریان مدرن نیاز دارند که در لحظه بدانند سفارشهایشان کجاست، چه زمانی ارسال شده است، دقیقاً چه زمانی و توسط چه کسی تحویل داده میشود. برندها باید مدلهای تحویل سلف سرویس را که به آنها امکان میدهد تاریخ، زمان و مکان تحویل سفارش خود را انتخاب و در صورت لزوم تغییر دهند، به مشتریان خود ارائه کنند. از این رو، انجام عملیات لجستیکی، به ویژه در مرحله تحویل به مشتری، بسیار مهم است.
6- کاهش ردپای کربن :
حملونقل یکی از بزرگترین دلایل افزایش انتشار کربن در سراسر جهان است که منابع را در مقیاس بزرگ مصرف میکنند. معرفی فنآوریهای مدرن؛ مانند روشهای بهینهسازی مسیر، اتوماسیون، یادگیری ماشین، اسناد دیجیتال و سایر موارد به کسبوکارها کمک میکند تا ردپای کربن خود را به شدت کاهش دهند.
7- طراحی استراتژیهای مدیریت ریسک قوی:
سازمانها میتوانند از طریق برنامهریزی استراتژیک که توسط ابزارهای لجستیک دیجیتال هدایت میشوند، استحکام زنجیره تامین خود را افزایش داده و از آنها در برابر بحرانها محافظت کنند. فرآیندهای سفت و سخت و عدم شفافیت، منجر به عدم چابکی و انعطاف لجستیک میشود. شفافیت ایجاد شده با استفاده از ابزارهای دیجیتالی، برای اطمینان از وفاداری مشتری و ایجاد حاشیه سود بهتر، حیاتی است.
ERP چه مزیتی برای لجستیک دارد ؟
سیستم برنامهریزی منابع سازمانی( ای آر پی ) برنامه های کاربردی مختلفی که با یکدیگر جریان اطلاعات را در سازمان تشکیل می دهند . ادغام می کند . همین موضوع باعث می شود تا نرم افزار(ای آر پی) در لجستیک تبدیل شود ، زیرا بهینه سازی سفارش ها را امکان پذیر می کند.
سه حوزه اصلی که در آن لجستیک از مزایای ( ای آر پی ) بهرهمند میشود عبارتند از: کنترل موجودی، مدیریت کارکنان و توزیع محصول.
حمل و نقل و تدارکات در موفقیت سازمان شما نقش اساسی دارند زیرا تجلی فیزیکی معاملات هستند و بدون تراکنش هیچ تجارتی وجود ندارد. با استفاده از نرم افزارهایی مانند (ای آر پی) و (آر پی آ) زنجیره تامین و غیره یک سازمان می تواند کارایی را افزایش دهد هزینه ها را کاهش و کنترل این جنبه تجاری مهم را به دست گیرد.َ
همکاران سیستم مدتها است راهکار ( ای آر پی ) خود را تحت عنوان راهکاران ابری به بازار عرضه کرده که متشکل از مجموعه راهکارهای مختلف در بخش های گوناگون است . نرم افزار خرید، تدارکات و لجستیک از جمله این راهکارها است که به کمک آن میتوان تمامی نیازهای نرمافزاری کل فرایند لجستیک و زنجیره تامین را پوشش دهد در بخشهای گوناگون است.
این راهکار برگرفته از ماژولهای مختلفی از جمله نرم افزار انبارداری، خرید و تدارکات، جانمایی کالا در انبار، مدیریت سریال، مدیریت اسناد تجاری، پذیرش و توزین و پرتال تامینکنندگان است که هر کدام بخشی از فرایندهای زنجیره تامین و لجستیک را پوشش میدهد
- لجستیک کسب و کار (تجاری):
لجستیک کسب و کار یا تجاری، یک چهارچوب برنامهریزی تجاری است که با تهیه مواد، مدیریت مواد و کنترل موجودی سر و کار دارد. لجستیک تجاری فعالیتی است که کالاها را از مبدأ به محل مقصد میبرد و در صورتی موثر عمل کرده است که بتواند در کاهش هزینههای حمل و ذخیرهی موجودی کالا و افزیش سود در سازمان کمک کند.
اهمیت لجستیک تجاری
لجستیک تجاری شامل حرکات ورودی و خروجی موجودی کالا و لوازم موجود میشود. با استفاده از این لجستیک میتوان تقاضای سازمان و نیازهای آن را برای پروژههای در دست انجام تخمین زد، دربارهی تهیه مواد و روش تهیه مواد تصمیمگیری کرد، بر حرکت فیزیکی موجودی بین بخشهای مختلف سازمان کنترل داشت و بر شیوهی انبار کردن موجودیها در مراحل مختلف نظارت داشت تا در نهایت به مرحلهای رسید که تقاضا و عرضه در تعادل قرار بگیرند و هزینهها کاهش یابد.
مفهوم لجستیک کسب و کار بزرگتر و کلیتر از مدیریت توزیع است و شامل کارهای پیشبینی میزان موجودی مورد نیاز و تهیهی کالا و محصولات نیز میشود. لجستیک تجاری، توزیع فیزیکی و مدیریت کالا را جدا از فرایند تهیهی کالا با هم ادغام میکند و یک روند لجستیکی میسازد.
فرایندهای لجستیک تجاریچرخه لجستیک تجاری یا کسب و کار
ذینفعان اصلی لجستیک تجاری
هر سیستم لجستیکی ذینفعانی دارد که به نوعی درگیر یک بخش یا تمام قسمتهای آن سیستم میشوند و از خدمات آن بهره میبرند. ذینفعان اصلی لجستیک کسب و کار شامل گزینههای زیر میشوند:
1– جابهجا کنندگان کالا یا شیپرها: اینها مشتریانی هستند که میخواهند از خدمات لجستیک تجاری شرکت استفاده کنند.
2- تأمین کنندگان: شرکتهایی که خدمات لجستیکی را بر اساس کالا، خدمات، حجم موجودی و غیره ارائه میدهند.
3- شرکتهای حمل و نقل: نوع حمل و نقل را بر حسب کالای مشخصشده از طریق راه آهن، راههای هوایی، جادهها، آبراهها، خطوط لوله و غیره، تعیین و ممکن میکنند.
4- انبارداری : این ذینفعان چرخهی لجستیک، گزینههایی را برای ذخیرهی کالاها در انبارها فراهم میکنند.
5- شرکتهای حمل کالا: شرکتهایی که کار برنامهریزی، زمانبندی و هماهنگی جابهجایی کالا را انجام میدهند.
6– عملیات ترمینال: این ذینفعان کار سیستمهای لجستیک تجاری را در اسکلههای باری به انجام میرسانند.
فعالیتهای اصلی مدیریت لجستیک تجاری
برخی از فعالیتهای اصلی که در مدیریت لجستیک تحت پوشش قرار میگیرند عبارتند از:
1- تعیین محل کارخانه، دستگاه ها، انبارها و غیره
2- برنامه ریزی طرحها و نقشههای مراکز توزیع و تعیین جغرافیایی مراکز توزیع.
3- انتخاب شیوهی مناسب حمل و نقل و جابهجایی کالا از طریق هوا، راه آهن، جاده، آب، خط لوله و غیره.
4- ارزیابی حجم حمل و نقل و جابهجایی کالا و تعیین اینکه استفاده از کدام یک از راههای حمل و نقل برای شرکت مقرون به صرفهتر است.
5- بسته بندی، بارگیری، تخلیه و توزیع کالا از مبدأ تا محل مقصد
